仓库管理系统供应商管理需求文档

一、项目背景

随着企业规模的扩大和业务的发展，仓库管理变得越来越复杂。为了提高仓库管理效率，降低库存成本，确保物资安全，企业需要引入一个合适的仓库管理系统。本文档旨在明确仓库管理系统供应商管理的需求，为供应商评估和选择提供依据。

二、目标

1. 建立一套完整的仓库管理系统供应商管理流程，确保供应商的资质、能力和服务符合企业需求。
2. 通过供应商评估和选择，降低企业采购成本，提高仓库管理效率。
3. 建立长期稳定的供应商合作关系，为企业提供持续的技术支持和服务保障。

三、范围

本文档适用于企业对仓库管理系统供应商的管理，包括供应商的资质审查、能力评估、合同签订、服务监督等环节。

四、职责

1. 采购部门：负责供应商管理的总体规划、协调和执行。
2. 质量部门：负责供应商资质审查，确保供应商具备相应的技术能力和行业经验。
3. 仓储部门：负责与供应商沟通，确保供应商提供的仓库管理系统能够满足企业的业务需求。
4. 法务部门：负责合同的起草、审查和签订，确保合同的合法性和有效性。

五、流程

1. 供应商资质审查
- 质量部门收集并审核供应商的企业资质、技术能力、行业经验等相关材料。
- 对不符合要求的供应商进行淘汰，对符合条件的供应商进入下一阶段评估。

2. 供应商能力评估
- 仓储部门与供应商沟通，了解其提供的仓库管理系统的功能、性能、稳定性等方面的信息。
- 根据沟通结果，质量部门对供应商的能力进行评估，形成评估报告。

3. 供应商综合评分
- 根据供应商资质审查和能力评估的结果，采购部门对供应商进行综合评分。
- 评分标准包括：资质得分、能力得分、价格得分、服务得分等。

4. 供应商选择
- 根据综合评分结果，采购部门与企业内相关部门协商，确定最终合作的供应商。
- 对合作供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。

5. 供应商服务监督
- 采购部门定期对合作供应商的服务进行监督和评价，确保其提供的仓库管理系统能够持续满足企业的业务需求。
- 如发现问题，及时与供应商沟通，协助解决。

六、文档要求

1. 本文档应详细描述每个环节的具体操作步骤、标准和要求，以便各相关部门执行。
2. 本文档应定期更新，以适应企业发展和市场变化。