美容院员工管理制度

　　5、美容师之间互相尊重，关心和照顾，礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话，争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。

　　6、服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和掸自安排或休息。

　　7、不能在店内从事工作业务无关的事情。

　　8、给顾客做护理时，沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐，喧哗议论事情。无论上下班时间，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。

　　9、自觉维护本店形象、声誉，积极担供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。

　　10、节约用水用电杜绝浪费行为，严格执行卫生清洁度。

　　11、上班时间手机调到震动状态，不允许带手机进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。

　　12、严格保密顾客资料，未经店经理同意，不准私自借用店内资料物品，不对外泄露本店内的技术。管理资料及其经营数据

　　13、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

　　14、工作时间不得打私人电话，不得吃零食，吸烟、喝酒、大声暄哗、追逐、私会顾客和家人。

　　15、下班时要清点货品及营业款。

　　16、同事间要相互配合，既要有分工也要有合作，必须设有团队协作精神。

　　17、若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象，由当事人负全责。

　　18、以上条例请认真执行，如有违规者罚款50—100元，请自觉遵守。

美容院员工管理制度 篇6

　　一、美容院的规章制度

　　1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动;

　　2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

　　3、爱护美容院各种设备;

　　4、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;

　　5、顾客至上，服务第一;热情待客，举止大方;

　　6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

　　7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

　　8、服饰要整齐;

　　9、不准向顾客收小费，假公济私;

　　10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

　　二、 美容院日常管理制度

　　1、定期培训制度;

　　2、化妆品与仪器设备使用制度;

　　3、定期开会制度;

　　4、岗位责任制度;

　　三、 美容师工作程序

　　1、上岗前做好美容师的个人卫生;

　　2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妆;

　　3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;

　　4、调整好美容床位高低，更换好床单等;

　　5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

　　6、吩咐客人将物品寄存好;

　　7、将自己双手用酒精进行消毒;

　　8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;

　　9、完成领导交待的其它任务;

　　10、欢送客人。

美容院员工管理制度 篇7

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队。服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

　　五、员工工作期间操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料，欺骗顾客；

　　六、工作时接听私人电话不得超过3分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁干净；

　　七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　八、本公司给员工缴纳员工意外保险。