语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
4.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
职场的礼仪常识 篇3
1、晚上去吃饭,宿舍一哥们对食堂大妈说:阿姨,来份炒面,要半份的,我要减肥得少吃点。
大妈愣了下,说道:小伙子,我都干了十几年了,只听过拌酱拌辣椒的,还从没听过拌粪的,您这减肥方式,倒是第一次听说过!!
2、“今天我在食堂要了一份红枣粥,看盆里有好多红枣,结果碗里一个都没有!”
“正常,习惯就好……”
“我不甘心,找打饭的阿姨理论,你猜她说什么?”
“什么?”
“她说,打给你,后面的人就没得看了”
3、食堂打饭,前面美女:“包子是热的吗?”
食堂大妈:“不是!”
美女:“哦”,然后伸手去拿,结果“啊,”的一声把包子扔地上了。
这时大妈说:“是烫的。”
4、中午去食堂吃饭,照例先去洗手,拧开水龙头结果没水。
食堂大妈说,“我们这里的水龙头声控的。”
我:“高科技啊!”然后我拍拍巴掌,仍然没水,啊!啊!叫了两声,依旧不出水。
只见大妈扭头对着里面操作间喊了一声,“把水阀开开。”
5、中午食堂打饭,我指着鸡蛋说:“要这个素菜。”
食堂大妈:“鸡蛋是荤菜。”
我:“为什么?”
大妈:“跟动物有关的都是荤菜。”
6、据说,食堂大妈拒绝了宿管大叔,原因是她不喜欢异地恋!