外贸文员工作职责描述

外贸文员工作职责描述 篇34

　　1、协助销售部门处理日常办公事务;

　　2、协助业务人员接单、跟进订单的生产进度、安排出货，完成上级安排的其它日常工作

　　3、完成公司安排的其它任务

外贸文员工作职责描述 篇35

　　1、负责亚马逊平台的客服及协助运营销售市场调查及分析，制定有效销售策略，达成销售目标;

　　2、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理;

　　3、处理客户邮件，提供售前咨询、订单跟踪信息;

　　4、负责上传产品，管理店铺、调整产品信息;

　　5、及时收集市场信息，积极主动与同事沟通，与公司一起制定店铺政策和运营计划。