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技术咨询服务委托协议

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  c.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常,并在现场服务请求单上签字确认。

  3.3 乙方的责任和义务

  3.3.1 按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化,并与甲方一起组成验收小组进行验收。

  3.3.2 对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

  3.3.3 无偿向甲方提供相应的软件使用文档,包括《操作手册》,并保证上述文档的清晰、完整和正确。

  3.3.4 乙方对甲方在使用用友软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

  第四条 版权

  4.1 乙方拥有本_______系统软件的版权(即著作权)。

  4.2 甲方拥有本_______系统软件在本医院(______________医院)内部的使用权。

  4.3 甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权,遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定,不得以任何形式再次转让、租赁该软件,并不得以任何形式或手段解密该软件。

  第五条 技术指标

  5.1 ___________信息管理软件______________。

  5.2 本系统基于___________结构。

  5.3 乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

  5.4 应用软件的联机帮助应清晰可读,系统错误信息应清晰明了,界面应友好,并易于操作和维护。

  5.5 本系统应充分考虑到今后的扩充和升级,应具有良好的开放性和可扩充性。

  5.6 本系统应具有可靠的安全和保密机制,以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

  第六条 交付计划

  6.1 软件培训___________天

  6.2 系统安装____________天

  6.3 软件调试_____________天

  6.4 系统初始化__________天

  第七条 费用及支付方式

  7.1 费用

  7.1.1 本合同所述价格均为人民币含税价。

  7.1.2 本合同所述用友医院信息管理系统(_______)金额总计为人民币_________元。

  7.1.3 乙方免费培训用户方人员,培训地点:甲方所在地。

  7.1.4 自应用软件通过验收之日起,一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

  7.2 支付方式

  7.2.1 甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。

  7.2.2 合同生效后,由乙方开始_______软件的实施工作,当乙方软件安装、调试完毕后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款, (人民币)______元。

  第八条 服务与技术支持

  8.1 操作人员培训

  8.1.1 培训时间为______天。

  8.1.2 培训地点:甲方所在地

  8.1.3 培训内容:_______系统软件的使用。

  8.2 系统实施

  8.2.1 _______系统软件安装:指_______系统软件交付甲方后,软件的安装、调试及系统环境的设置等,包括:服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

  8.2.2 _______系统设置:包括应用项目、基础数据的设置(指导)。

  8.2.3 初始数据录入:协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

  8.3 系统维护

  8.3.1 乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括:

  --应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

  --应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

  --甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

  8.4 系统升级

  8.4.1 系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级,由乙方免费向甲方提供。

  8.4.2 系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

  8.5 技术支持及服务

  8.5.1 一年免费服务期满后,乙方将向甲方收取服务费,收费标准为每年收取软件合同价的______%,或每次上门服务收取服务费______元人民币,又或甲方向乙方购买服务卡(金卡:______元/______次/______小时响应、银卡:______元/______次/______小时响应、铜卡: ______元/______次/______小时响应)。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

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