有关内科工作总结范文集锦

　　2、对全体护士进展医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的.护理工作得到了患者及家属的好评。

　　3、对住院病人发放医德医风满足度调查表，满足度调查结果在95%以上。

　　4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。

　　5、对新护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科专病学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。

　　三、加强了院内感染治理

　　1、严格执行各项消毒隔离制度。

　　2、坚持每月对处置室的空气培育。

　　3、坚持每天对处置室进展紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录。

　　4、一次性物品使用后均能准时毁形，集中处理，并定期检查催促，记录。

　　5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。

　　6、医疗废物按流程转运，并记录。

　　四、圆满完成重点专病专科检查

　　1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

　　2、开展有中医药特色的康复和安康教育指导，获得病人好评。

　　3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。

　　4、制订中医护理质量持续改良措施，积极改良，并记录，效果良好。

　　五、提高护理人员业务素养

　　1、对在职人员进展三基三严培训，并组织理论考核。

　　2、科室每周组织业务学习，内容为护理根底理论学问、专科学问。

　　3、坚持每月进展一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了争论，以到达提高业务素养的目的。

　　4、注意收集护理效劳需求，通过发放护理工作满足度调查表，猎取并热的需求及反应信息，准时提出改良措施，同时对护士的工作赐予鼓励，调开工作积极性。

　　5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，标准护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。

有关内科工作总结范文集锦 篇25

　　这一年是积极上进的一年，也是评审二级医院胜利的一年，在这一段时间里做了这一年的工作总结

　　一、加强护理质量治理，努力提高护理质量。

　　(1)、各护理小组仔细组织实施，进展考核，通过目标治理促使护理人员观念转变。增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

　　(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。

　　(3)、加大科室感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作；结果应达标;同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。

　　每月对新入的、实习的护理人员进展严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监视工作。

　　二、连续开展优质护理效劳，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念。

　　一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的'护理!

　　三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。

　　并进展实施，按分级护理效劳级别，分层级治理。主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。

　　四、加强护理人力资源的治理，保障护理人力资源的合理配置。

　　做到人人持证上岗；依据护理部要求制定护理人员的培训规划，抓好护理队伍建立，提高护理队伍素养。

　　1、对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好根本功的训练。

　　2、在全院进展普遍的一般训练及全面提高的根底上，抓好骨干队伍的重点培育。要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

　　3、科室将实行多种渠道，为护理人员供应学习时机。