旅行社个人工作总结怎么写

　　向美好明天许个心愿，为新一年加油吧。

旅行社个人工作总结怎么写 篇2

　　这学期的旅行社运营管理与实务这门课真的很有趣，当然，老师的讲解也

　　很精彩。特别是老师让我们分成小组，组成一个旅行社，然后各就其职。而我则

　　是我们旅行社的计调经理，虽然，身为计调经理就应该做一些安排旅游团队，发

　　报计划等工作，但介于我们组的人力有限，我也会帮助我们组的整个行程活动。

　　还记得，我们组的第一个任务就是成立一家旅行社，并设立筹备计划，在

　　这次任务过程中，我认为我充分发挥了自己的能力。一开始，我们组的组员对旅

　　行社的设立是有一些模糊的，但通过我们的齐心协力，一起看书，一起查资料，

　　终于有了头绪。我们的旅行社成立了，叫做华夏旅行社。接下来，我们要经行旅

　　行社的产品设计，这个环节，对于旅行社今后的发展是很重要的。对此，我们做

　　了一个问卷调查，对问卷调查的设计进行了讨论。我们在大学城周围做了问卷调

　　点，并对调查报告的结果进行了分析。根据分析，从而做出了几条旅游路线，并

　　制成了ppt,总经理，也就是我们的组长还在课堂上作了精彩的讲解。

　　在路线的设计过程中，我这个计调经理当然要把好关了。在成本核算，以

　　及涉及质量、价格方面都有过谨慎考虑，并做出了明智的判断。做了计调以后才

　　知道，旅游团的形程安排是很麻烦的，整个吃、住、行、游、购、娱的行程也需

　　要注意很多细节，你会遇到这样那样的小麻烦，每一个环节都要去协调、协商。

　　旅行社旅游路线涉及好了以后，就要进行宣传和促销了。下一个任务就是排

　　除代表与客户进行业务洽谈，我们组派出了销售经理，而我则被派到其他组扮演

　　客户的角色。客户可是狠角色，各种刁难，各种苛刻，而销售经理则想到各种办

　　法来应对客户。可想而知，我们组的销售经理也被其他组的客户难到了吧!

　　总之，还算成功，已经有几位客人已经签了合同。是的，我们还存在很多的

　　问题，可能在旅游路线上会有一些纰漏，与客人洽谈时，也没有太多的技巧和经

　　验，但经过努力后一切都会好转的。希望我们华夏旅行社以后的客户越来越多，

　　生意越来越好!

旅行社个人工作总结怎么写 篇3

　　尽管年终的到来让旅行社的人事工作告一段落却不意味着自己可以有所松懈，毕竟无论是明年的人事规划还是旅行社宣传工作都需要自己尽心对待才行，实际上仔细分析便能明白近期的人事工作的确存在让人感到不满意的地方，尤其是今年招收员工离职率较大的问题始终困扰着人事部的诸多员工，所以哪怕只是吸取教训也应该总结今年已经完成的人事工作。

　　根据旅行社主管的指示分批次处理好招聘方面的工作并建立了合作渠道，由于旅行社规模较小的缘故导致以往都是采取网络平台招聘的渠道，虽然前来应聘的人员络绎不绝却在工作能力方面存在着较大的水分，所以今年招聘栏目上面修改了相关信息导致前来旅行社进行应聘的人员数量少了许多，但相应的可以看出工作履历与社会经验也比以往招聘的大多数员工优秀许多，也许是旅行社没有成体系的培训模式导致这部分新招聘的员工缺乏归属和认同感，尤其是部分较为年轻的实习业务员在业绩不达标的情况下选择直接辞职的也不在少数。

　　做得较好的则是旅行社考勤方面的工作并做到了公平公正，实际上由于旅行社安装打卡机的缘故导致全体员工的考勤记录有着较为明确的数据，这样的话也就杜绝了部分员工混淆自己迟到的事实从而为人事员工的考勤工作带来困扰，尽管有时的确存在部分员工忘记打卡的状况却在将其与绩效考核联系起来以后起到了不错的效果，至于请假调休之类的单据则会统一录入电脑之中并当做绩效考核的参考数据，也正因为能够处理好旅行社的考勤工作导致作为人事员工的自己得到了领导的认可。

　　参与了部分旅行社业务的宣传工作并在策划方面做出了些许成就，也许是自己并非初次接触旅行社宣传工作反倒能够取得令人满意的成效，尤其是养成了先策划再行动的'习惯导致自己处理宣传工作的时候有着较强的规划性，而且经过后续的成效足以证明方案的策划比盲目进行宣传工作有用得多，因此无论是否利用节假日的噱头都能够吸引到相应的客户办理旅游业务，由于旅行社在这方面有着较为系统的流程导致自己不用为宣传之后的工作感到费心。