三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也 是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的 电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、 传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工 作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都 以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、 优质高效” 。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自 己在工作中的不足。不足有以下几点 1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实 践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题 记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度, 认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实 践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心 中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一 些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄 之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积 极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工 作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的 不良的工作习惯、作风难以改掉。在 21 世纪的今天,作为 公司新的补充力量, “转变观念”对于我们来说也是重中之 首。
总结 20xx 年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有 待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司 交给的任务。
2024年销售个人年终工作总结 篇27
转眼间,我来到4S店已经一年了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这一年时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
一、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、20xx年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把C类的客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个O类,多一个O类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
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