2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证企业车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
初一老师个人的年度工作总结 篇6
教务处本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作与成效总结如下:
1、认真地抓了常规教学的五个环节,强化了管理工作的科学化、实效性,在课程的设置与课表安排上注重了现代教育理念和科学、严谨的治学精神,本学期完成了总课表的制作、制定了教师教学考核细则、兴趣小组的成立等。教学工作井然有序,特别是强化了备课、上课、考查等工作,基本上杜绝了用陈旧教案上课,缺课、迟到、早退现象较少,早读、晚自习规范,教风、学风、考风良好,教学质量上稳中有进。
2、制订并实施了较科学的考评机制,完成了教师教学考核细则,建立了教师业务档案。在本学期的教风与教学质量大检查工作中,教务处精心准备,严密组织,规范了操作。我们通过随堂课听课、优质课及优秀教案评选、两次学生的问卷调查等一系列的教学常规检查,使检查面广、科学、客观、公正、真实地反映了目前我部的教学现状及每一位教师的教学情况,为学校领导的科学决策与管理,为鞭策教师们的教学工作起到了良好的作用。
3、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。本学期各教研组工作都落到实处,各教研组都制订了工作计划,有内容,有措施,理性且实际。教研组活动已开始走向制度化、规范化,有特色、有效率、有时间保证,具体体现在定时间、定地点开展教研活动,包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。教研活动内容丰富,安排科学合理,强化了针对性、实效性。
4、强化了对学部教学图书建设与管理,购买了几门主学科的多种教学参考书和音像资料,由专人整理与管理,负责转借。
5、充分重视并督导了教师参加市、校各类教学教研活动,如:语文组、数学组、科学组和艺体组教师分别进行了组内听评课教学活动,教师表现积极出色。同时加大了对青年教师培养的力度,组织了行政领导及各教研组跟踪听课、指导,尽力做好传帮带工作。
6、重视并时常督促教师落实校领导提出要求,鼓励教师积极撰写教育叙事与论文,共上交31篇,切实提高了教师的业务水平及工作能力。
7、重视考风考纪。本学期成功组织了两次月考、期中和期末考试,在考场安排、监考安排、改卷安排等考务工作安排都科学高效,公正严明,同时进行了成绩分析和试卷分析;也积极组织了两次大考学生复习动员大会,给学生鼓劲并介绍复习方法和注意事项等。
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