四、实习过程
一、了解过程
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度- 18000之间。
二、具体工作情况
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去。
公司实习报告模板 篇25
一、实习目的
通过两年半的学习,我对专业知识已经有了全面的了解,在“实践是检验真理的唯一标准”思想的指导下,我利用大三下学期的时间进行了为期半年的实习,我认为这次实习的目的主要有三点:一是,通过处理公司的真实账务,学会如何把理论知识运用于实务操作,从而巩固所学加深对理论知识的理解,为今后的工作打下坚实的基础;二是,比较理论知识与实务操作之间的差别,从而不断改进自己的工作学习方式,使理论与实践能够做到完美结合;三是,通过实践发现自己理论上的不足之处,不断学习,不断提高。
二、实习时间
x年2月1日至x年5月31日
三、实习地点
x企业登记代理有限公司
四、实习岗位
会计核算
五、实习内容和过程
平时总依仗着自己有坚实的理论基础,认为会计工作没什么难做的,但是当进入了x企业登记代理有限公司之后,我才发现理论与实践是有很大差别的,我所掌握的知识对于会计这个岗位来说还差的很远,有很多东西就像纳税申报、年检、防伪开票等我们在学校都没有接触过,因而我不得不调整心态,脚踏实地的认真学习、努力工作,由于有着较好的理论基础,所以很快我就步入了正规,正式开始接手公司账务。
第一次做账,心里感觉很复杂,感到既新鲜又紧张,新鲜的是自己能够亲手处理公司账务,学到在学校,在课堂学不到的东西,紧张的是担心知识不够,万一做不好工作而受到批评。 我们每个月的大致程与学校学习的没有太大差别,就是,根据原始凭证填制记账凭证,根据原始凭证和记账凭证登记现金日记账、银行存款日记账、明细账,再根据记账凭证做出科目汇总表,根据科目汇总表登记总账,然后把明细账、银行存款日记账的、现金日记账与总账能够一一对应,这也就是所说的账账相符,最后做出资产负债表与利润表。这些在学校是都学习过做起来游刃有余,做完以上工作后就是根据资产负债表与利润表进行网上申报,网上申报虽然要求很严格,不容许一点错误出现,只要本着细心认真的态度还是可以做好的。
说到细心我不得不说一下防伪开票,也就是公司销项发票的填开,记得刚学习时,指导老师对就我们说开发票的时候一定要胆大心细,如果有一点开错就需要作废,作废发票又是一件繁琐的工作,刚开始我还不以为然,总认为这么简单的问题,老师是不是太过于谨慎了,正因为这种态度没过几天就出现了问题,我在开发票的时候一时疏忽客户信息输错了,把宁夏大唐国际大厦有限责任公司错输成了宁夏大唐国际大厦有限公司,没办法了十几份发票只好作废,可惜的是发票已经到了下个月没办法只好开销项负数,这样一来就更麻烦了,把指导老师也急坏了,因为每个税务分局对于开销项负数都是有规定的,每个月最多不能超过3份,可是我光这一次就是十一份啊,那可如何是好啊,没办法了只好在防伪开票系统里打出开具红字专用发票的申请单,然后拿着申请单到行政大厅国税窗口申请开具通知单,这些都准备好之后再回来开具销项负数,在对应的发票的备注栏还要写明相对应的上月的开错的发票。而对于增值税一般纳税人开具红字发票步骤如下:(红字发票的申请单和通知单以复印)
上一篇:2024保险公司辞职报告
下一篇:春运志愿者服务社会实践报告