企业与顾客之间建立互动机制，对其诚信，才能得到忠诚，双方加强沟通。
企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度，我们将加强与同行业相关机构交流与合作，优势互补，实现多赢。
追求卓越，大胆创新，敢于挑战。
提倡换位思考的意识，向顾客提供针对性的、无缺陷的服务，来提高顾客满意度。
用创新方法不断改善服务质量和服务方式，挑战传统，根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。
专注目标，形成规模。
集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。
人本思想，团结协作。
建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度，实行量化管理和柔性管理想结合，强化以人为本的管理观念，坚持唯才是举的用人导向，搭建人才成长的发展平台，形成活力持久的激励机制，促进团队合作精神。
第三章产品服务
公司是以网络为依托提供专业细致的游戏代练工作室信息查询服务，信息收集主要通过以下途径：市场部成立专门的市场信息采集项目组，负责收集各代练工作室的信息，如工作室信誉，服务范围，具体收费标准等。
服务内容
目标市场定位为两个大的市场方向，一是对查询服务的信息提供者――游戏代练工作室；二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场，我们将提供以下具体服务。
针对游戏代练工作室的服务。
黄页链接
这是本公司获得以及发布游戏代练工作室信息的平台，也是公司最基本的盈利项目。该项服务是游戏代练工作室具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中，同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。
广告服务
本公司为各个游戏代练工作室所提供广告宣传，为工作室进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，广告内容健康、不触犯法律。
推荐服务
本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置等访问量高的地带设置推荐信息，帮助工作室做好宣传。
第四章市场分析
国内网游行业
中国的互联网是一个非常年轻的行业，他才发展了，这样的一个行业是刚刚开始的。中国的互联网的下一个十年，我们都觉得应该比上一个十年更好。同时中国互联网也成为全球最大的市场。
中国的网络游戏产业实际销售收入达183.8亿元，中国网络游戏用户数达到4936万，比增加了22.9%。预计20xx年中国网络游戏用户数将达到9453万，到20xx年的年复合增长率为13.9%。数据显示，在此期间网络游戏用户增长速度将高于互联网用户增长速度。
游戏代练行业都知道经济危机可怕，并且蔓延全球，但是对于网络游戏的虚拟交易这个黄金产业，确实没有分毫的影响，反而显得更加灿烂辉煌，据不完全统计，全世界的虚拟物品交易目前已经超过了百亿美元，这么大的市场交易，没有职业玩家和工作室的进入几乎是不可能的。
正是这些职业的玩家和工作室才促进了网游虚拟交易的迅速发展和壮大，给自己本身和玩家以及运营商都带来了方便，而另一方面，他们却又在政策、运营商、第三方平台和玩家之间游走生存。
目前国内游戏工作
室的规模已经慢慢成熟壮大，以打币为主，附加代练。一般情况下，大部分中小工作室以打币盈利，成熟、稳定、信誉好的大型工作室能接到比较大的代练的单子。那工作室构建网游交易黄金塔的密码到底是什么呢？
密码其一，选择有交易前景的游戏，考虑游戏本身内容及代理运营商；密码其二，考虑销售环境，也就是渠道，第三方交易平台，如淘宝，叮当猪，5173之类。
对于大部分的中小工作室来说，跟风是目前的主要状况，看哪个游戏赚钱了就一拥而上，自
然造成了供求失衡，游戏币价值下降，进而导致利润降低乃至赔本，只好转向另外一个游戏，长期以往会导致整个工作室的生存能力和发展大大降低。
第五章营销策略
盈利模式
一黄页链接
本业务针对各工作室的商家。通过为目标客户提供工作室黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的工作室提供信息介绍和排名对比等服务。
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