# 药妆产品消费者满意度调查问卷
尊敬的参与者：
您好！我们正在进行一项关于药妆产品的市场调研，旨在了解消费者对于药妆品牌和产品的使用偏好、购买行为以及对药妆产品效果的满意度。本问卷预计耗时约5分钟，您所提供的信息将被严格保密，仅作为本次研究之用。非常感谢您的宝贵时间和真诚反馈！
## 基本信息
1. 您的性别是？（单选）
- 男
- 女
- 其他
2. 您的年龄范围是？（单选）
- 18岁以下
- 18-24岁
- 25-34岁
- 35-44岁
- 45-54岁
- 55岁以上
3. 您的职业是？（单选）
- 学生
- 教师/教育工作者
- 医疗行业人员
- IT/互联网从业者
- 政府/公务员
- 自由职业者
- 家庭主妇（夫）
- 退休
- 其他
## 购买行为
4. 您通常在哪里购买药妆产品？（多选）
- 实体店铺
- 官方网站
- 第三方电商平台（如天猫、京东）
- 社交媒体推广链接
- 海外购物网站或代购
- 朋友推荐或分享
5. 您每月在药妆产品上的消费预算是多少？（单选）
- 100元以下
- 101-300元
- 301-500元
- 501-700元
- 701元以上
6. 选择药妆产品时，您最看重的因素是什么？（单选）
- 品牌知名度
- 产品成分与功效
- 价格因素
- 包装设计
- 用户评价与口碑
- 推荐（医生、专家、亲友等）
## 使用体验
7. 您是否对目前使用的药妆产品满意？（单选，若选择“非常不满意”则跳转至第16题）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
8. 使用药妆产品后，您觉得改善了哪些肌肤问题？（多选）
- 保湿锁水
- 美白淡斑
- 控油抗痘
- 抗衰老紧致
- 敏感肌舒缓
- 其他
9. 您在使用药妆产品过程中遇到过哪些问题？（多选）
- 皮肤过敏反应
- 无明显效果
- 使用感不佳（油腻、刺激等）
- 价格过高
- 难以获得产品信息或专业咨询
- 其他
## 品牌与效果
10. 您是否有经常回购的药妆品牌？（单选，若选择“否”，则跳转至第12题）
- 是
- 否
11. 如有，您最常回购的药妆品牌是？（单选）
- 品牌A
- 品牌B
- 品牌C
- 品牌D
- 其他（请注明）_________
12. 您认为药妆产品的效果与宣传是否相符？（单选）
- 完全符合
- 基本符合
- 部分符合
- 不符合
- 完全不符合
## 意见与建议
13. 您认为药妆产品在市场上的哪些方面可以改进？（多选）
- 产品质量与安全性
- 产品效果与持久性
- 价格合理性
- 包装环保性
- 信息透明度（成分、用途、副作用等）
- 客户服务与咨询支持
- 其他（请注明）_________
14. 您是否会向他人推荐您满意的药妆产品？（单选）
- 一定会
- 可能会
- 不确定
- 可能不会
- 一定不会
15. 如果有机会参与药妆产品的开发或改良，您愿意吗？（单选）
- 非常愿意
- 比较愿意
- 一般
- 不太愿意
- 完全不愿意
## 开放性问题
16. 您对提升药妆产品满意度有哪些具体建议或想法？请尽可能详细地阐述您的观点。（开放题）
[在此输入您的意见和建议]
再次感谢您的参与和支持！您的意见对我们至关重要。
尊敬的参与者：
您好！我们正在进行一项关于药妆产品的市场调研，旨在了解消费者对于药妆品牌和产品的使用偏好、购买行为以及对药妆产品效果的满意度。本问卷预计耗时约5分钟，您所提供的信息将被严格保密，仅作为本次研究之用。非常感谢您的宝贵时间和真诚反馈！
## 基本信息
1. 您的性别是？（单选）
- 男
- 女
- 其他
2. 您的年龄范围是？（单选）
- 18岁以下
- 18-24岁
- 25-34岁
- 35-44岁
- 45-54岁
- 55岁以上
3. 您的职业是？（单选）
- 学生
- 教师/教育工作者
- 医疗行业人员
- IT/互联网从业者
- 政府/公务员
- 自由职业者
- 家庭主妇（夫）
- 退休
- 其他
## 购买行为
4. 您通常在哪里购买药妆产品？（多选）
- 实体店铺
- 官方网站
- 第三方电商平台（如天猫、京东）
- 社交媒体推广链接
- 海外购物网站或代购
- 朋友推荐或分享
5. 您每月在药妆产品上的消费预算是多少？（单选）
- 100元以下
- 101-300元
- 301-500元
- 501-700元
- 701元以上
6. 选择药妆产品时，您最看重的因素是什么？（单选）
- 品牌知名度
- 产品成分与功效
- 价格因素
- 包装设计
- 用户评价与口碑
- 推荐（医生、专家、亲友等）
## 使用体验
7. 您是否对目前使用的药妆产品满意？（单选，若选择“非常不满意”则跳转至第16题）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
8. 使用药妆产品后，您觉得改善了哪些肌肤问题？（多选）
- 保湿锁水
- 美白淡斑
- 控油抗痘
- 抗衰老紧致
- 敏感肌舒缓
- 其他
9. 您在使用药妆产品过程中遇到过哪些问题？（多选）
- 皮肤过敏反应
- 无明显效果
- 使用感不佳（油腻、刺激等）
- 价格过高
- 难以获得产品信息或专业咨询
- 其他
## 品牌与效果
10. 您是否有经常回购的药妆品牌？（单选，若选择“否”，则跳转至第12题）
- 是
- 否
11. 如有，您最常回购的药妆品牌是？（单选）
- 品牌A
- 品牌B
- 品牌C
- 品牌D
- 其他（请注明）_________
12. 您认为药妆产品的效果与宣传是否相符？（单选）
- 完全符合
- 基本符合
- 部分符合
- 不符合
- 完全不符合
## 意见与建议
13. 您认为药妆产品在市场上的哪些方面可以改进？（多选）
- 产品质量与安全性
- 产品效果与持久性
- 价格合理性
- 包装环保性
- 信息透明度（成分、用途、副作用等）
- 客户服务与咨询支持
- 其他（请注明）_________
14. 您是否会向他人推荐您满意的药妆产品？（单选）
- 一定会
- 可能会
- 不确定
- 可能不会
- 一定不会
15. 如果有机会参与药妆产品的开发或改良，您愿意吗？（单选）
- 非常愿意
- 比较愿意
- 一般
- 不太愿意
- 完全不愿意
## 开放性问题
16. 您对提升药妆产品满意度有哪些具体建议或想法？请尽可能详细地阐述您的观点。（开放题）
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再次感谢您的参与和支持！您的意见对我们至关重要。
