职场礼仪范文

职场礼仪范文 篇8

　　在职场，领导、同事都是与自己一起工作的人，与他们相处得如何，直接关系到自己工作、事业的进步与发展。如何处理好与领导、同事之间的关系？在礼仪方面应注意哪些问题？记者采访了天津商务职业学院礼仪研究专家许文韬，请他给予指点。

　　领导对下属的礼仪

　　1.尊重下属的人格。领导不能因为在工作中与下属具有领导与服从的关系，而损害下属的人格，这是领导对下属最基本的礼仪。

　　2.善于听取下属的意见和建议。领导应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见，了解下属的愿望。

　　3.宽待下属。领导应心胸开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待，而不是一味打击、处罚，更不能记恨在心、挟私报复。

　　4.作为领导，对下属的长处应及时地给予肯定和赞扬。

　　下属对领导的礼仪

　　1.尊重领导。作为下属，应当维护领导的威望。

　　2.当与领导说话交谈、汇报情况时，更需要多加注意。与领导说话，要避免采用过分胆小、拘谨，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要 活泼、大胆和自信。尽量不要对领导说“太晚了”这句话，这样是嫌领导动作太慢，以至于快要误事了。领导分配工作任务时，不要说“这事不好办”，这样会让领 导没面子，一方面说明自己推卸责任，另一方面也显得领导没远见。对领导的提问忌用“无所谓，都行”这样的话，这说明员工对领导提出的问题根本不在意。此 外，不要“抢”领导的词。

　　3.对领导的工作不能求全责备，而应多出主意，帮助领导干好工作。

　　同事之间的礼仪

　　1.尊重同事。在真诚地做自己和尊重他人间找平衡点，不要过于迎合他人。

　　2.物质上的往来应一清二楚。在物质利益方面不要有意或无意地占对方的便宜，否则会降低自己在对方心目中的人格。

　　3.不在背后议论同事的隐私。背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化。

　　4.对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明，征得对方的谅解。

职场礼仪范文 篇9

　　1. 西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在 D 上

　　A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

　　2.面试时以比约定时间早到多长时间较为合适A

　　A 5—10分钟 B半小时 C一小时 D越早越好

　　3. 领带的下端应 B

　　A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点

　　4. 在对外交往中，女士切勿穿 C ，在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

　　A.红色百褶裙 B.颜色过于艳丽的裙子 C.黑色皮裙 D牛仔裙

　　5. “一米线”服务是 B 礼仪中提出的。

　　A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.宾馆礼仪 D.企业礼仪

　　6.与人交往时应注意目光接触。关系一般或初次见面距离较远的，注视(A)区域较为合适

　　A 额头到肩膀 B额头到下巴 C额头到鼻子 D直视对方眼睛

　　7. 职场女性正式场合需着丝袜，下列哪种丝袜颜色不宜(D)

　　A 肉色 B黑色 C深灰色 D彩色

　　8. 有司机驾驶的小轿车，下列那个座位为尊(A)

　　A 后排右侧 B后排左侧 C后排中间 D副驾驶座

　　9. 商务会餐时第一次上的湿毛巾是用来(A)的

　　A 擦手 B擦嘴 C擦脸 D擦汗

　　10. 中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有 (B)之说

　　A.“南咸、北甜、东酸、西辣” B.“南甜、北咸、东辣、西酸”

　　C.“南辣、北酸、东甜、西咸” D.“南酸、北辣、东咸、西甜”

职场礼仪范文 篇10

　　接电话：在电话响三声之内一定要接，如果接不了，回拨时要道歉。

　　交谈：谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题，多点谈论天气、新闻时事等。

　　敲门：即使房间的门是虚掩的，也应先敲门。敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下，问一声：我可以进来吗?待听到允许后再轻轻的推门进去。

　　握手：男生和女生之间，绝不能男生先伸手，这样不但失礼，而且还有占别人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度应轻一些，不要握满全手，只握其手指部位即可。握手时长一般控制在三秒内，切忌握住异性的手久久不放。