在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
职场礼仪知识 篇27
与领导相处的技巧
第一、对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二、苦干要加巧干。
勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三、敬业也要能干回“道”。
“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。
第四、要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
第五、工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六、领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。
领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:
1、能力不强,最怕下属看不起自己。
2、领导至上的“规矩”受到侵犯。
3、有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。
4、领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第七、还要学会为自己争利益。
在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。
办公室的基本礼仪
在面对领导时我们更要注重职场礼仪,因为领导是你走向成功的最大保证。以下是一些基本要点。
1.尊重领导。单位领导一般具有较高的威望、资历和能力,有很强的自尊心。作为下属,应当维护领导的威望和自尊。在领导面前,应有谦虚的态度,不能顶撞领导,特别是在公开场合,尤其应注意,即使与领导的意见相左,也应在私下与领导说明。
2.听从领导指挥。领导对下属有工作方面的指挥权,对领导在工作方面的安排,指挥必须服从,即便有意见或不同想法,也应执行,对领导指挥中的错误可事后提出意见,或者执行中提出建议。
3.对领导的工作不能求全责备,而应多出主意,帮助领导干好工作,不要在同事之间随便议论领导、指责领导。当然,对个别品德很差、违法乱纪的领导,另当别论。
4.提建议要讲究方法,在工作中给领导提建议时,一定要考虑场合,注意维护领导的威信。
提建议一般应注意两个问题:
一是不要急于否定原来的想法,而应先肯定领导的大部分想法,然后有理有据地阐述自己的见解;
二是要根据领导的个性特点确定具体的方法。如对严肃的领导可用正面建议法,对开朗的领导可用幽默建议法,对年轻的领导可直言建议法,对老领导可用委婉建议法。
不可不学的职场礼仪
一、迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。在自己的座位上交谈的时候,注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
二、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
