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跟单文员职责范围

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  3.维护客户。

  任职要求:

  1.能熟练操作各类办公软件

  2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;

  3.有较强的服务意识,态度佳;

跟单文员职责范围 篇26

  1、负责货品的采购,系统单据录入与核对;

  2、负责对接业务部门的供应需求,做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;

  3、负责配合仓储部的分货,及时跟进货品的动态情况,保持与供应商的联系;

  4、负责核对与供应商的往来帐目,对货品进、销、存情况进行统计与汇总,维护与供应商的关系;

  5、对供应商的相关资料进行整理、归档,建立与完善相关的采购制度;

  6、协助业务部门处理系统数据,跟踪维护付款,发票,返利,交易优惠等工作。

跟单文员职责范围 篇27

  1.负责与生产部门沟通,了解订单的生产进度及问题,及时反馈给外贸员;

  2.负责及时提供船务所需材料;

  3.负责将出货明细录入U8系统;

  4.负责外贸员所需其他要求。

跟单文员职责范围 篇28

  1、与供应商紧密合作,核对交期,及时解决出现的问题,确保订单准时出货

  2、与物流团队同事合作,记录订单出货状态

  3、记录产品变更情况,并通知给相关人员知晓变更情况,以便他们可以进行相应动作

  4、按订单满足条件做好供应商价格管理,并按时更新价格变动

  5、按产品类目,包装类型,记录产品尺寸重量信息,确保资料的准确性

  6、产品规格管理,与QC团队合作,做好产品规格细节上的确认

  7、跟进新品生产进度,记录新品出货状态

跟单文员职责范围 篇29

  1、签单客户资料的备案管理,建立客户档案;

  2、根据活动策划进度对闭环客户进行回访,对客户满意度进行调查;

  3、定期或不定期进行客户回访,长期做好客户关系维护;

  4、流失客户回访并作好相应记录提交至上级;

跟单文员职责范围 篇30

  具体要看是什么工作的

  一般跟单工作主要分为三个方面:

  1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!

  2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反馈到生产工场.(注意:是及时地)

  3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进!

  跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职职员,跟单文员的工作职责是什么。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

  跟单员的工作性质

  跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:

  (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

  (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

  (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。

  (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

  (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

  (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

  (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

  跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:

  (1)函电的回复:

  (2)计算报价单

  (3)验签订单

  (4)填对帐表

  (5)目录,样品的寄送与登记

  (6)客户档案的管理

  (7)客户来访接待

  (8)主管交办事项的处理

  (9)与相关部门的业务联系

  跟单员的工作特点:

  跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现,工作总结《跟单文员的工作职责是什么》。特点是:复杂的,全方位的。

  1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

  2.沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。

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