(6)做好灭蚊工作、灭蟑螂。定期喷洒药物。
(7)如果有冰箱,应每天彻底清洗和整理,即将过期的美容产品、果茶、蛋清面膜应按照规定更换。
(8)掌握消毒柜的使用和清洗方法。
(10)主管每天必须对其管理区域的卫生负最终责任。特别注意花卉布置和挂图、宣传材料。
(11)注意个人卫生、经常换工作服、工作鞋、袜子等。
(12)一般物品可用酒精、10%的苯扎溴铵浸泡20分钟进行消毒。此外,还应掌握紫外线、消毒柜的使用方法,掌握清洁顺序、擦拭要求、清洁过程中应注意的问题、如何保持房间始终清洁、如何使用和维护电器(电视、空调、音响等。)、设备等。
3、卫生清洁安排
(1)每天对营业区进行一次卫生清洁,包括
(1)美容美发产品、用具、产品设备的加水。
(2)地板清洁、按摩床、足浴沙发、玻璃,各种毛巾的单独清洗和烘干、收集、消毒,垃圾每天倾倒。
(2)每周清洁一次,包括空调风扇页、天花板、床罩、沙发套、床头柜、窗帘、床底、沙发。
美容院员工管理制度 篇18
(1)消毒设备中的化学溶液经常更换。
(2)工具在使用前必须放在消毒剂和消毒柜内保持卫生。
(3)重复使用的工具必须在使用一次后立即消毒。
(4)使用中的工具必须放置在干净的表面或干净的容器中。
(5)碗、盘,其他物品在使用前后必须消毒。
(6)所有美容用具使用后必须用蘸有酒精的棉垫清洗和擦拭。
(7)充分遵守政府卫生机构颁布的相关规章制度。
(8)美容院的光线、温度、通风应符合标准,卫生条件必须保持良好。
(9)保持墙壁0+窗帘0+地板0+地毯清洁。
(10)随时提供冷水、热水,请提供饮水设备,如茶杯、饮水机。
(11)应适当设置水、电力设施。
(14)地板上的灰尘应随时清理。
(15)厕所必须保持清洁,并提供热水和冷水、肥皂、纸巾和卫生纸。同时,必须准备一个带有上盖的垃圾桶。
(16)美容师应该在服务顾客之前和使用洗手间之后洗手。
(17)毛巾只能由一名顾客使用。干净的毛巾必须存放在干净的、密封的柜子里。
(18)平躺时,应将干净的毛巾放在每位顾客的头下。
(19)使用塑料制品(如披肩)时,不要触摸顾客的皮肤。
(21)化妆品,如乳液、奶油、蜂蜜粉,必须储存在干净的、密封的容器中。涂抹乳液时可以使用消毒棉或化妆棉,使用后必须覆盖所有瓶子。如果产品没有用完,就不能再放回瓶子里。
(22)所有脏的'和用过的东西必须在使用后立即从工作现场移走。用过的东西不能和没用过的东西混在一起。
(23)美容客户已经使用的发带或物品不能被下一个客户使用。
(24)用于面部护理或化妆的工具和物品,使用后应清洗、消毒,并放入密闭窗口或消毒柜内。理发师在工作时应该避免触摸他们的脸和头发。如果他们必须这样做,他们应该在联系顾客或再次使用美容工具之前消毒双手。
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一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
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