季度工作总结汇编

　　（二）以重教育严执法为依托，不断改善市容秩序。

　　我办始终坚持以人为本，在城市各项管理执法工作中，坚持 “721工作法”，“70％的问题用服务手段解决、20％的问题用管理手段解决、10％的问题用执法手段解决”，通过严厉打击和教育劝导相结合，一方面是强化教育宣传，督促店铺、商家自觉履行“门前三包责任”，共同维护市容秩序；另一方面对乱摆卖，超线、占道经营，乱搭建广告、雨棚等严重影响市容环境的行为进行从严打击，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，不断改善市容秩序面貌。前三个季度，共清理整治超线经营993起，乱摆卖、占道经营1825起，开具责令整改通知书163份；行政处罚各类案件（包括一般案件、简易案件）共245宗，累计罚款40550元；共拆除各类雨棚312个，摸排出辖区各类广告2386个；督查10家商家清洗外墙立面；协助公安部门查处非法运营电动车219辆；处理城管数字化平台信息条47682条和各类督、转办投诉件216宗，并于6月30日100%完成了《罗湖区新型市容环境管理主体责任制》签订了主体责任制。同时，街道执法队坚持查违“零容忍”，不断强化巡查力度，做到“勤巡查、严防控、强拆违”，截止目前，辖区库外拆除面积39810平方米，已超额完成今年任务23600平方米的169%。

　　（三）以保安全促生产为抓手，扎实做好三防工作。

　　五月份以来，广东进入主汛期，台风、暴雨天气接连不断，极易发生地质灾害。为做好台风、暴雨防御工作，我办超前部署，快速反应，密切关注台风、暴雨发展动态，全面开展隐患排查。一是采取车巡与步巡到辖区对门店招牌损毁、行道树损毁、市政设施损毁、环卫设施损毁情况进行细致排查，发现隐情、险情的及时通报相关责任部门，并协同解决到位，避免事故发生。二是加强对户外广告位、广告牌的隐患排查，对影响市容市貌和存在安全隐患的破旧损毁广告及时予以清除，并及时督促广告所有人予以更换。三是对在建工地基坑、边坡、塔吊、物料提升机、脚手架、活动房、围墙等重要部位进行巡查，督促施工单位制定预案，落实各项工作措施，提高防汛应对能力，确保汛期工地安全。四是加强对绿化带、公园、天桥下、地下通道等可能存在拾荒人员露宿的区域进行全面排查，及时劝导、转移相关人员。五是加强对道路垃圾和树叶残留的清扫、环卫设施维护以及道路积水清理等工作，避免发生积水、内涝情况。六是强化数字城管平台值守，及时发现问题、调度和跟踪落实。据不完全统计，仅“天鸽”、“帕卡”、“玛娃”三大台风期间，我办全体工作人员不惧风雨，坚守一线，尽心尽责，共出动巡查人数987人次，车次198辆次，开展河道巡查次数168次，巡查危险边坡689次，清理辖区雨水篦子等排水设施1098次，及时化解各类隐患和险情，有效保障了群众生命财产安全。

　　（四）以勤务模式创新为基准，有力提升队伍战斗力。

　　全市6月16日召开城管执法勤务模式现场会以来，我办立即全体人员和外包巡查员传达学习了市、区相关会议精神和勤务模式创新工作的有关文件要求，有效提升了队伍对创新工作的凝聚力、向心力和执行力，为新勤务模式的正常、有序推进奠定了坚实基础。在严格执行勤务模式创新工作要求的前提下，结合辖区实际和队伍现状，制定了符合辖区实际的勤务模式，以2个社区工作站为一个片区，建立了宝岗、宝安北、洪湖三个片区，科学配置队伍巡控力量，街区管理体系逐步完善，新模式试运行以来效果良好，街区治理水平显著提升。

　　（五）以重点项目建设为突破，持续提升城市品质。

　　垃圾分类和减量工作是当前重点建设项目，已纳入市对各区的绩效考核内容，我办积极按照街道党工委的工作部署，制定了详实的工作方案，确定了以“艺展中心为垃圾分类严管区和12个住宅小区为达标创建小区”的工作目标，在辖区12个达标小区内引进由深圳市粤能环保科技有限公司研发的“物联网+社区智能垃圾回收房”系统平台，通过智能发放和数字化管理，让管理部门掌握垃圾分类的各项有效数据，为政府垃圾分类决策工作提供支持；同时，以兑换垃圾袋等奖励方式激励市民积极参与，提高垃圾分类的投放效率。该智能系统平台的推广受到了深圳卫视“第一现场”、光明日报、经济日报、南方日报、深圳晚报及深圳商报等多家媒体的采访报道。