月个人工作总结范文

　　二、工作中的问题和困难

　　1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。

　　2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

　　3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了的机会。

　　4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访。

月个人工作总结范文 篇24

　　1、xx年4月1日，我校在校长的带领下，与后勤，德育处及少先队，重新划分了校内的卫生区，并且将新规划的卫生区卫生打扫干净。

　　2、xx年4月5日，有德育处与少先队主抓学生到校情况，规定学生不允许提前到校。

　　3、xx年4月11日，由少先队组织各班在星期三下午第二节课后进行“阿勒泰青年五四奖章”评选活动选票。

　　4、xx年4月12日，我校全体师生在后勤，德育处及少先队的带领下，将校内外，办公室及住宿老师的宿舍进行全面的打扫。

　　5、xx年4月17日，与德育处联合组织全校学生对我校大门外的垃圾进行清理。

　　6、xx年4月18日给县团委上报了团史知识竞赛报名表，其中积极参加竞赛的老师有：张小丽，尹宗洪和热拉依斯老师。

　　7、xx年4月19日，统计了我校少先队队旗、队徽和红领巾的订购数量，并于xx年4月20日上报给县团委。

　　8、xx年4月23日下午第一节课后，落实上级下达的文件精神，关于开展“红领巾小提案征集”、“我向少代会说句话”和“红领巾心愿卡征集”活动，并于xx年4月26日下午将征集的材料上报给了县团委。

　　9、xx年4月25日下午，教育局领导袁大云主任、许静主任及柯爱新主任等来我校检查工作，其中对我校的教务、工会、德育及少先队工作全面检查，由袁主任主持总结检查对我校的各项工作表示肯定。

月个人工作总结范文 篇25

　　首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

　　做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错，亲戚直夸我进步快!

　　在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

　　每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。

　　除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客，我记得你，欢迎再次光临”