二要摆正位置,不越权越位。办公室工作的本质属性是服务。但严格的上下级关系、领导与被领导的关系,决定了办公室工作人员只有忠实地做好为领导工作服务的义务,而没有擅自作主代领导行使职责的权利。要防止和避免这种越权越位现象的发生,作为办公室主任要注意强化三个意识。一是强化轴心意识。办公室工作要始终以领导工作为轴心开展,所以办公室主任要有强烈的轴心意识,紧紧围绕这个轴心去工作,否则就会偏离这个轴心,游离这个主题。二是强化服从意识。服从不仅是从事办公室工作人员的要求,更是广大办公室工作人员组织性、纪律性、党性原则的客观要求,而且也是办公室工作人员价值观的重要体现,有了这种服从意识,才能以配角为荣,在领导与被领导的关系上才能甘当配角,从而科学把握办公室主任角色,做好自己的工作。三是强化请示报告意识。多请示、多汇报,是办公室主任为领导服务的重要手段。有的单位和部门领导非常忙,许多事务或者需要落实的工作交给主任去办,对领导交办的工作或者需要传达的意识,作为主任要认真的领会,以保证处理问题符合实际要求。没有听清楚的还要多问一句,不能没听懂装懂。事情处理完后,还应该将处理结果向领导作汇报。
三要诚信可靠,不投机取巧。诚信、正直、本分既是做人的立身之本,更是做办公室工作的必须具备的品德、遵循的原则。所谓诚信,就是在为领导服务、基层服务时,要做到诚心诚意,实实在在,绝不能弄虚作假、华而不实。所谓正直,就是敢于坚持实事求是的原则,有一说一、有喜报喜、有忧报忧,不隐瞒事实真象、不见风使舵,投领导所好,看脸色行事。所谓本分,就是严格遵守纪律,按规定办事,并具有“淡泊名利”和“慎独”精神。因此,在实际工作中,不因自己接触广、结交人多且知道本单位和本部门“秘密”多,为个人私利去编织所谓的关系网,去搞投机钻营。当然这些要求非常高,但对于一个忠于自己事业的办公室主任来讲,则是应该努力做到,也是必须做到的。
四要忠于职守,不懈怠失职。从事办公室工作,特别是办公室主任一定要有敬业精神,忠于职守、兢兢业业地履行自己的职责,殚精竭智地做好本职工作。一要有高度的责任感。对于领导交办的事情,要尽力办好,并且件件有回音,让领导放心。对于领导决策的事要原原本本地执行,不能打任何折扣。二要细致踏实。办文办会办事,要小心谨慎,一丝不苟,力求避免出现差错,不能使单位形象受到损失。三要积极主动。勤动脑筋,大胆工作,帮助领导把各项工作抓出成效。四要勤奋,要手勤、嘴勤、腿勤,工作要雷厉风行,不拖拖拉拉,做到“今日事,今日毕”。
五要乐于奉献,不追求名利。办公室作为一个单位的“中枢”,任务重,事情具体。办公室主任要经常加班加点,几乎没有节假日,自由支配时间少,家里的事情顾不上。临时性、突击性的任务多,大脑有可能长期处于紧张状态。工作任务完成了是你应该做的,很少有人表扬,出一点纰漏便会遭受各方的责难。有时为了突击搞一个材料,眼看穿了,手写酸了,腰搞弯了,最后可能领导不满意。办公室主任这些苦处、难处,一般人是很少知道的,反而认为你在单位很“风光”。面对这些苦处难处,办公室主任自己怎么办?就应想到办公室是各级不可缺少的重要岗位,能在这个岗位工作,首先是组织的高度信任和器重。既然受命担当这个角色,就要不为名,不为利,埋头苦干;就要“淡泊明志、宁静致远”,自觉抵制官场、市场那些不健康成分的诱惑和侵蚀;就要经得住各种误解、委屈和挫折,忍受得了工作中的酸甜苦辣;就要甘为绿叶扶红花。当然,办公室主任也不是不食人间烟火的“仙人”,和普通干部一样有家庭、有长幼、有亲朋,有思想、有烦恼、有苦乐,有困难、有私事、有愿望。这一点作为组织,作为领导也是知道的,要在生活上给予关心,政治上给予关怀,思想上给予帮助,工作上给予指导。在今年初的干部调整中,很多办公室主任都受到提拔重用,进入了各级领导班子,这也证明了我们的队伍是一支训练有素、素质较高的干部队伍,经受起了考验和磨炼的干部队伍,说明了县委、县政府对办公室主任工作的肯定。
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