在党委办公室会议上发言

　　二、以“三个代表”为根本，进一步提高“三个服务”水平

　　办公室的职能很多，但首要的就是搞好“三个服务”，即为领导服务，为基层服务，为群众服务。在“三个服务”中，直接的、主要的、大量的是为领导工作服务，统筹安排本单位的日常工作，这是各办公室主任的立足点;为基层服务，是办公室主任的责任和义务，是领导工作和机关工作的重要保证;为人民群众服务，则是办公室主任工作的出发点和归宿点，同时也是办公室工作的最高准则。因此，办公室工作要开创新局面，就必须按照“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，开拓创新，做好以下五个方面工作。

　　㈠做好基层信息的收集及反馈工作。信息是决策的基础和依据。办公室处在各级各部门信息中枢的位置，担负着为县委、县政府及上级制定和实施决策服务的任务。及时、准确、客观地为各级党委、政府和领导反馈信息是各级办公室的一项重要职责。做好基层信息的收集和反馈，主要是抓好两个方面的工作：一是加强调研多报信息。各乡镇党政办公室，县直各单位办公室是县委、县政府信息网络的重要部分，是县委、县政府了解基层真实情况的重要窗口，各级办公室主任要加强调查研究当好全县信息网络的信息员，积极向县“两办”报送信息。报送信息要突出经济建设中心，重点反映二次创业过程中的成功经验和存在的问题;反映各级各地党的建设、精神文明建设、民主法制建设和社会政治稳定等方面的重大情况;反映各级各地开展工作的特色、进展和成效;反映社会动态和重要的社情民意。各级办公室要经常深入重点单位、重点学校、重点企业、重点村调研，全面提高信息运行时效和质量。二是明确责任快报信息。要突出信息的时效性，特别是对重大的突发性事件、重大的治安案件、重大的灾情以及可能引发不稳定因素的紧急信息，要按照“先报事，再报情，续报困，后报果”的程序运作，严格依照《县委办、县政府办关于实行紧急信息报送责任制度的通知》(t办文〔20xx〕48号)精神进行报送。

　　㈡做好辅助决策当好参谋助手。决策是领导者的基本职能。从一定意义上说，领导过程就是制定并实现决策的过程。办公室主任作为领导的直接参谋和助手，理应尽职尽责地多出点子，多出思路。一要加强基础性调研。我们处在信息时代，新情况、新问题、新经验层出不穷，只有深入基层、深入实际，了解和掌握第一手材料，才能为领导提供有价值的参考性意见。各办公室从本部门实际出发，围绕县域经济发展、招商引资、优化经济环境、村级保障工程、化解村级债务等重大问题，进行专题调研，推出一批高质量的调研报告，并力求使调研成果向领导决策转化，向上级报刊物转化。二要加强超前性调研。要充分发挥主观能动性，富于开拓性地思考问题，敢于想别人还没有想到的问题，特别是要善于透过现象看本质，比较准确地预测其发展趋势，增强工作的预见性，为领导提供前瞻性服务。三要加强服务的主动性。办公室的同志既要清楚县委、县政府和所在部门的工作重点，又要熟知社会关注的热点和焦点，超前思维，把问题想在前头，提前介入，变被动服务为主动服务。四要切实转变调研作风。调研工作要戒“懒”，多出去，勤下去;要除“傲”，不在下面当客人，要把自己当“主人”，不仅身入，还要心入;要戒“浮”，不搞下乡就是到乡政府听情况，而要深入到农户;不搞调研就是调查“一把手”，而要注意选点的全面性、准确性，做到集思广益，兼听则明。

　　㈢做好督促检查工作。督促检查是确保上级决策得以贯彻执行的重要措施，也是办公室的一项重要工作。从全县督促检查工作开展的情况看，存在决策落实得不够，对社会反映较多和群众反映较强烈的热点难点问题主动查办不够，深入一线检查落实不够等问题。因此，必须要加大督查力度，促进工作落实。一要突出督查重点。要围绕招商引资、优化发展环境、改进机关作风等重点工作，以及群众关心的难点、热点问题开展督查，及时解决决策落实过程中的问题。二要坚持_Print实事求是。全面、客观地了解和掌握情况，讲实话、报实情。要敢于碰硬，敢于动真格，面对面督查，对行动快、效果好的要总结经验，通报表扬;对落实不力、动作迟缓的要限期整改，通报批评。三是要雷厉风行。切实做到急事急办，争分夺秒，确保在规定的时间内及时向县委县政府反馈情况。四是切实改进督查方法。尽可能地开展明查暗访式的督查、组织有关部门交叉检查，加大高层次督查力度，形成领导督、督领导，一级抓一级，级级抓落实的局面。