(二)孩子出现不良情绪时,我们应该如何帮助他们宣泄呢?粗暴压制和轻易妥协,这两种错误的做法对孩子的身心发展都是不利的,前者易使孩子出现心理问题,后者则让孩子无法无天,霸道而不服管教。发现孩子有不良的宣泄,不要单纯地想着如何制止它,而要想着如何改变它,如何教会孩子正确地宣泄不良情绪。
作为父母,要始终以关怀和慈爱的心情来面对孩子的不良发泄,并始终保持冷静、理智的头脑,寻找解决问题的良策。
第一步,拥抱抚慰。首先要使自己的心境平和下来,温柔地制止她的不良宣泄行为,然后轻轻地拥抱着她,抚摸她的身体,耐心询问她到底想要做什么,引导她说出自己的不满,疏导她的情绪,并告诉她(她)你知道她的感受,你爱她等等。孩子获得了安全感,会慢慢平静下来。切记不可用大声训斥或惊慌失措来刺激孩子,激化她的情绪。如果是在人多的地方,还要先把孩子带到一个安静的、可以独处的地方安抚。
第二步,对症下药。我们要了解孩子不良宣泄的原因,耐心倾听孩子说出自己的想法后,根据具体情况进行处理。有针对性地调控孩子的心态,才能收到好的效果。
第三步,合理宣泄。如果在你做出各种努力后,孩子还是不愿意停止,依然保持着激动的情绪,那么,就找一个安全的宣泄方式,让她尽情宣泄。比如待在孩子的身边,让她哭个够;或拿一张白纸,让孩子撕扯,或用笔在上面乱涂乱画;或是给孩子一个枕头,让她捶打。哪招管用用哪招。待孩子宣泄完后,平静下来,再跟她好好谈谈。
很多家长总是认为孩子有问题,当孩子出现问题时,我们怎么办?最大的问题就是不知道问题在哪里,所有的答案就是问题本身。解决问题的第一步是界定问题。我们要明确一个观点:世界上所有的人都是对的,没有人有问题,只是有时候我们会处在问题区。怎样界定是家长还是孩子处在问题区?第一,谁有情绪谁就处在问题区;第二,谁拥有需求谁就处在问题区;第三,谁认为对方有问题谁就处在问题区(投射)。如果是父母处在问题区,我们就要多多表达,如果是孩子处在问题区,我们就要多倾听。
接下来,我想给大家分享一下我和孩子的沟通及情绪的处理的故事。在分享故事之前,我想借助大家的双手向英语老师和班主任表示衷心的感谢!
五一放假前的一周,对我的孩子来说,是黑色是一周。星期一,英语演讲为进入决赛(尽管是由于自己心里有抵触情绪而准备不充分,);星期二,班主任老师找她谈话;星期三,英语老师当众批评;星期四,班主任在不知道星期三英语老师已经批评她的情况下又找她沟通。这里我主要想分享的是星期三和星期四。或许A班的家长都已经知道,星期三(4月27日)上午的英语课上,英语老师老师第一次当着A班全体同学的面十分严厉地批评了她,这也是她第一次在课堂上挨批评,她的心情如何,大家可想而知。刚好这天我来到了学校,一下课,英语老师老师就把这件事告诉了我。中午,无论是吃饭还是在教室,我什么也没有说。晚自习放学后,我依然在周家坝下车的地方等她。我俩手牵着手一同往回走,谁也没有说话。当我们走到梯步广场下面时,我们都没有往家里走的意思,我们来到梯步广场上的一个石椅子前坐下。我开始问她:“我感觉你今天的心情不好,好像你很委屈,能告诉我今天发生什么了吗?”她听到“委屈”二字,眼泪一下子就流出来了,她说:“J老师肯定给你说了”。“我想听你说”我平静的答道。我为什么要听她说?
其一,她对我描述的仔细程度反映着她的内心向我敞开的程度;其二,让她说有利于宣泄她心中的情绪。她一边留着泪一边描述着J老师批评的话语,我一言不发。等她说完后,我说:非常感谢你对妈妈的信任,能把你的心里话告诉我。我很能理解你今天的感受。此时,我不想以妈妈的身份跟你交流。你很快就15岁了,此时的我也是一个快15岁的中学生,我想和你说说我在初二那年,那刻骨铭心的屈辱。也正是因为那次屈辱让我产生了逆反心心里,从此我就开始厌学,也改变了我的人生。就上次她认为被冤枉的事情,我也给她讲了我曾经在工作中受到的冤枉。她听了以后,好像平静了一些。然后,我告诉她:凡事发生不是如来恩典,就是观音卧底。没委屈,长不大。无论是现在还是将来,人们不可能都是用温柔的眼光看你,不可能不遇到挫折。希望她能从我的事例中得到启发。同时,就J老师当众批评的事,我也谈了我的看法。我告诉她:J老师当众批评她,其实是是上天赐给她最好的礼物,是来帮助她成长的。只是这件礼物的包装你不喜欢,甚至让你感到厌恶。但是,剥开包装,里面却是为你量身定做的礼物。女儿不解地看了我一眼。我继续说:你看哈,J老师的批评方式你是不是不能接受?这就好比礼物的包装。然后,透过方式,你看到了什么样的礼物?她又不解地望着我。
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