商务礼仪知识选择题

　　上体正直,头正目平,收颏梗颈,挺胸收腹,双臂下垂,立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然.

　　47,入座的要求

　　讲究顺序,礼让尊长,注意方位,从左入座,背对座椅,落座轻稳.

　　48,西装的着装规范

　　熨烫平整,不卷不挽;配好衬衫,少穿内衣;系好领带,必穿皮鞋;巧系纽扣,少装东西.

　　49,西装套裙的着装规范

　　大小适度,穿着到位;搭配适当,装饰协调;内衣忌露,鞋袜得体;兼顾举止,优雅稳重.

商务礼仪知识选择题 篇21

　　一.单项选择题

　　1 商务礼仪的首要问题是

　　A. 尊重为本 B. 规范为本

　　C. 友善为本 D. 招待为本

　　答案：A

　　2 “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。

　　A. 规范性 B. 对象性

　　C. 制度性 D. 针对性

　　答案：B

　　3 按商务礼仪，引导者应在客人的

　　A. 左前方引路 B. 左后方指路

　　C. 右前方引路 D. 右后方指路

　　答案：A

　　4 进行商务正式宴请时，首先考虑的是

　　A. 座次 B. 菜肴

　　C. 餐费 D. 时间

　　答案：A

　　5 不属于商务礼仪3A原则的是

　　A. 接受对方 B. 重视对方

　　C. 记住对方 D. 赞美对方

　　答案：C

　　6 公务场合应着

　　A. 制服 B. 时装

　　C. 礼服 D. 民族服装

　　答案：A

　　7 自我介绍时要避免

　　A. 先递名片，再做介绍 B. 先做介绍，后递名片

　　C. 长话短说 D. 内容完整

　　答案：B

　　8 职场可以交谈的内容

　　A. 国家秘密 B. 私人问题

　　C. 议论同事 D. 合同问题

　　答案：D

　　9 陌生场合不可谈

　　A. 个人问题 B. 哲学

　　C. 文学 D. 天气

　　答案：A

　　10 ( )座次排列不是商务交往中的基本规则。

　　A. 面门为上 B. 以左为上

　　C. 居中为上 D. 离远为上

　　答案：B

商务礼仪知识选择题 篇22

　　1 商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：B

　　2 客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：B

　　3 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：A

　　4 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧

　　高于外侧。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：A

　　5 用领带夹要考虑黄金分割点。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：A

　　6 公务场合着装应遵循时尚个性化。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：B

　　7 职场交谈不涉及私人问题。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：A

　　8 陌生场合可请教他人擅长的问题。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：A

　　9 身份、地位话题属格调高雅问题。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：B

　　10 商务通话应注意举止形态。

　　A. 正确 B. 错误

　　答案：A

商务礼仪知识选择题 篇23

　　1、在办公室打招呼的礼仪

　　（1）、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。

　　看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。

　　（2）、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答“是的，�w�w老板（潘总）”，“是的，�w�w先生”。

　　（3）、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼；而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。