任课老师：董永兵（销售经理）
任课内容：房地产常识
具体内容：
一、房产类型：公产房与私产房
二、房产建筑类型
1.1砖混结构：公摊面积少、隔音好、保湿、防潮不环保（例如大部
分“分久式家属楼”）
1.2 钢混结构：公摊面积大、成本高、抗震（如框架结构和框剪结构）
1.3 钢结构：成本高、抗震（例如厦门国际会展中心等公共建筑）
三、写字楼的功能分类：写字楼、商住两用楼
四、按房屋方向分：金角SE、银角SW、铜角NE、铁角NW。
五、按层数分：1-7多层、8-15小高层、16-30高层。 这些知识，直接和住户的要求相关，属于非常重要的知识，这是关于房子质量的信息，也是大部分人想知道的起码信息，了解自己的房子是什么房子，是买房子需要了解的最基本的，也是最最重要的问题。
实习周记四
专题：客户开发
授课老师：马斌（商业地产部经理）
一、二手房的买卖程序
1.确定房源，获得委托配对
2.看房
3.签合同、谈判
4.银行贷款、过户、权证办理、物业交割
5.后期服务
二、拥有房源的方式
1.上店客户
2.电话咨询：关键看你能不能要来电话
3.扫楼：贴条
4.网络买卖信息
5.客户推荐
三、看房注意的问题
1.业主和客户
2.控制时间
3.保持缄默
实习周记五
授课内容：各种实务技巧
授课讲师：包振（分店销售经理）
一、重要房源信息内容
1.厦门户口可买两套房：首套可贷6成，二套可贷4成，非厦门户口只能买一套。
2.房屋是否南北通透是重要的房屋信息
3.一定要留下客户的联系方式，否则努力白费。
4.提前勘察房子附近的交通和周围配套
5.每天记得跟新“房博通”软件上的信息以及添加新房客源
二、看房：看房前先签看房书以及确认价格以防止私下交易
三、报价：同其它中介相比，应保持微低价优势
四、中介费：（1）买卖：总价2.5%由买方出
（2）租赁：月租各50%
五、房屋面积：落实到小数点后一位，注意使用面积和建筑面积的区别
六、公摊面积：包括电梯、楼道、可踏到地平地、绿化、停车场
七、建筑面积：最好不要忽略。
八、钥匙：有利于看房，可以避免跑单
九、避免跑单：要和房主谈好确定的优势
十、关于房源信息的标题：应突出优势，让装修状况、价位一目了然 十一、房源描述：可以加入其它房子的信息，扩大信息量
十二、室内图：灵活运用，可用室外图代替
十三、房价+小区信息的更新：多看房，跟老员工熟悉业务
实习周记六
课程内容：带看技巧和业务系统
授课讲师：张明（同行---店经理）
第一部分：带看技巧
一、带看前
1.预约（时间、地点、打预防针―房东和客户）
2.准备工作：看房书、多准备两套房子、名片、鞋套、 职业装
二、带看中
1.沟通
2.带看的路线上应避开其它同行
3.了解需求（小区、地段、户型、价格）
4.团队作战
5.设计销售方案
三、带看后
1.送客户到车站、公交站，途中闲聊，更深入了解其需求；同时可以避免客户去找房东私单以及找其它中介。
2. 电话回访房东和客户
第二部分：业务系统（5+5法则）
一、房源开发（网上发布信息、贴条、上门客户、电话咨询、同行、朋
友、物业、报纸广告、客户、老房东）
二、房源勘察
准备工作：
1.相机、卷尺、指南针
2.顺便贴条，多带同事看---制造气氛
3.委托书（独家）、鞋套
三、筛选优质房源（5套）
四、推销（广告、扫公客、同事、网站、贴条）
五、设计营销方案
六、带看（前、中、后）
七、洽谈
八、成交
九、售后
一、客源开发（上门、网络、广告、贴条、驻守、老客户转介绍、同行）
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