食堂管理制度

　　二、树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食品足称，平等待人。

　　三、坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，帐物相符。每月盘点一次，每月上旬定期公布帐目，接受员工的监督。

　　四、爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记，有帐目，不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人)，不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者，要照价赔偿。

　　五、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。

　　六、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

　　七、早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。

　　八、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、水、燃气、设备等。管理员要经常督促、检查，做好防盗工作。

　　九、加强管理，团结协作，严格执行各类规章制度，圆满完成各项工作任务。

食堂管理制度 篇24

　　日常管理办法

　　1、遵守政府和学校有关卫生、环保、安全、防火等各项规定。加强内部管理，防止发生群体性食物中毒以及治安、消防、计生、劳动、环保等重大责任事故、事件;严格按有关要求进行操作;

　　2、加强卫生工作，确保食品、餐具、环境和个人的卫生;

　　3、加强员工的职业教育，提高服务水平和质量，师生满意和基本满意率不低于90%;

　　4、主动接受学校、卫生监督等行业管理部门监督、检查，做好“创建、创卫及勤工俭学”等工作。

　　文明服务制度

　　1、餐厅员工必须礼貌待人，文明服务，优质服务。

　　2、窗口服务必须穿戴好工作服、帽、口罩，仪表整洁，售饭菜时态度和蔼，服务热情。

　　3、不得以任何理由与师生顶撞、吵闹或打架，一经发现除罚款外，情节严重的立即辞退。

　　4、员工之间不得争吵、嬉闹或打架，一经发现严肃处理。

　　5、出售菜肴价格合理，买卖公平，不走后门，不搞特殊。

　　安全操作制度

　　1、餐厅必须切实搞好安全保卫工作，避免不必要的损失和有害现象。

　　2、餐厅的设施、设备和餐饮用具，每个员工必须加以爱护和合理使用。

　　3、食堂设备必须注意检查和保养，发现问题，立即组织维修，严禁非正常操作。

　　4、工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具，不能违规使用和强行工作。

　　5、人为造成的财物损失，在批评教育下，还需视情节轻重予以赔偿。

　　6、因操作不慎造成安全事故者，责任全部由操作者负责。

　　卫生检查制度

　　食堂必须严格贯彻执行食品卫生法的有关规定，搞好个人卫生、饮食卫生、环境卫生。

　　1、严禁采购、验收和加工变质食物。

　　2、食品做到生熟分开放置。

　　3、每日制作的饭菜及下班后剩饭菜，必须随时清理和加盖。

　　4、存放食品的容器，用完后必须清洗，需消毒的坚持消毒，并摆放整齐。

　　5、炒熟及直接入口的食品，必须随手加盖或上架，不得随地乱放。

　　6、工作告一段落后，洗菜池、工作台、砧板、案板必须打扫干净。

　　7、各种机械刀具，置放指定地点，机械工具使用完毕，应及时清扫干净。

　　8、货架、售卖台、抽风系统、箱柜要经常清扫，保持整洁，洗物池做到无垢、无苔。

　　9、库房内物品要一物一标签，堆码整齐，能加盖的必须加盖。

　　10、门窗、玻璃保持干净、无积尘，天花板、墙壁无积尘、无蛛网。

　　11、保持地面清洁，每餐一小扫，每周一次大扫除。

　　12、餐桌残留物及时清理，保持桌面清洁，无油腻。

　　13、餐厅内外下水管道畅通，经常打扫。

　　14、讲究个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣，便后洗手，不随地吐痰、扔杂物，不刁烟作业。上班时穿戴工作衣、帽。