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物业项目经理岗位的基本职责范围

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  3、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;

  4、负责贯彻落实公司的经营方针,以及服务品质提升和品牌宣传工作,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;

  5、负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;

  6、与政府各主管部门及公司相关业务部门建立并保持良好关系,确保各项工作顺利开展。

  7、协调对内及对外各部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

物业项目经理岗位的基本职责范围 篇9

  1.全面负责已交付园区的人员管理、财务管理、物资管理和各项现场管理;

  2.落实人员做好物业内装修管理、楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

  3.根据公司和业委会的要求,开展多种经营业务,主持、审查、签订对外的各项经济合同;

  4.装修管理;

  5.妥善处理客户诉求,对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

  6.接受街道和房地产管理部门的指导和监督,配合做好社区管理工作。

物业项目经理岗位的基本职责范围 篇10

  1.领导确保项目团队完成落实各项管理方针和目标达成;

  2.组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、组织编制,制定本项目的管理手册工作标准。保证管理体系有效运行,对管理和服务的质量负责;

  3.结合项目特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;

  4.协调项目与总部、客户及相关协作单位之间的关系。

  5.根据国家相关法律法规以及项目要求,组织、监督对所管辖项目的安全、消防等工作,保障业主的生命财产安全。

  6.根据项目要求,组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的运营管理及设备维修保养等工作,保证设备设施的稳定运行。

  7.组织指导部门员工制定阶段工作计划,并督促切实执行,并对完成情况实施考核工作。

  8.组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

物业项目经理岗位的基本职责范围 篇11

  负责公司服务理念、质量环境、职业健康安全管理方针、服务标准、计划工作等宣贯落地及过程监督;

  负责项目物业服务状况的分析、评价、改进及集团物业服务细节推行工作;

  负责项目管理流程创新工作,统筹项目突发事件的处理;

  负责组织、实施、检查客户满意度的提升工作,了解客户需求,及时增设特约服务项目,与物业所在区域的各级管理单位保持良好的合作关系;

  严格外包方的选择,对外包业务单位履约情况进行监督、考核、评价;

  负责核心管理团队的梯队建设、培训孵化及员工关系维护,具有人员管控风险意识,沟通能力良好。

物业项目经理岗位的基本职责范围 篇12

  职责

  1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标;

  2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;

  3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

  4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

  5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

  任职资格

  1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历;

  2、3-5年物业同岗位管理经验;

  3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

  4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

物业项目经理岗位的基本职责范围 篇13

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

  2、 对项目的收支情况负责,保障满意率达到公司要求;

  3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责;

  4、负责对项目的内部运作;

  5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

  6、走访各业主,按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

  7、对项目员工进行考核;

  8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;

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