茶餐厅员工守则范文

　　* 在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。

　　* 在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。

　　* 对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。

　　* 在营业场所内奔跑，鞋底上钉。

　　* 对上级、同事态度不好，工作不配合。

　　* 随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。

　　* 下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。

　　* 由于工作失职造成轻度经济损失。

　　乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。

　　* 当班时打瞌睡。

　　* 离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。

　　* 拒绝执行上级的工作安排。

　　* 违反公司的吸烟规定。

　　* 未经批准私配工作场所钥匙。

　　* 不服从工作调动。

　　* 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏，浏览与工作无关的页面等。

　　* 向客人索取小费。

　　* 对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话。

　　* 偷吃公司或客人的食品。

　　* 不上缴客人或员工遗留物品。

　　* 超过工作范围与宾客过份亲近。

　　* 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。

　　* 工作疏忽造成一定的经济损失

　　* 工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。

　　* 其它类似性质的较重过失行为。

　　丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。

　　* 与宾客、同事吵架。

　　* 故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。

　　* 偷拿宾客或同事的财物。

　　* 行为粗暴、侮辱或殴打他人。

　　* 假公济私，严重损害公司利益。

　　* 参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。

　　* 当班酗酒或躺下睡觉。

　　* 利用职权，收受贿赂或向他人行贿。

　　* 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。

　　* 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及商业机密。

　　* 任何形式的贪污行为。

　　* 私自启用公司财务或私下为他人提供方便。

　　* 未经批准私配关键部位钥匙。

　　* 违反消防、安全规定情节严重。

　　* 触犯国家任何刑事、治安等法律的。

　　* 其它类似严重过失行为。

　　6. 旷工:

　　员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。

　　第四章　待遇

　　第一条　公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。

　　第二条　本公司员工工资标准规定见下表：

　　职位

　　底薪

　　津贴

　　奖金

　　全勤奖

　　年终奖

　　通讯费

　　第三条　本公司员工工资的结算及发放日期：

　　1. 员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。

　　2. 员工工资的发放日期为：次月10日。

　　第四条　员工年终奖之发给依下列规定办理：

　　1. 服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。

　　2. 服务不满三个月，不发给年终奖。

　　第五条　初任人员之薪给自到职日起，按日计算。

　　第六条　升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。

　　第五章　调派与休假

　　第一条　调派

　　1. 公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。

　　2. 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。

　　3. 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算(包括其它奖金)。

　　第二条　给假

　　1. 下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：

　　元旦

　　春节

　　劳动节

　　国庆节

　　2. 以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行

　　3. 员工请假按下列规定办理：

　　A. 事假-

　　因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。