用“醒堂木”式的批评,校长可以有严肃的表情,尖锐的语言,但更要有言之凿凿的事实论据,鲜明有力的法规论据。要使被批评者自觉理屈辞穷,使旁听者明辨孰是孰非。否则,就可能产生消极影响。
批评的方式方法自然不止这些,但他们有一定代表性。如能比较深透的领会以上诸种批评艺术的精髓,那就能举一反三,在更多时候,娴熟地驾驭种种批评技巧,收到理想的教育效果。
应当强调,“醒堂木”式的批评是不是得已而为之的,动辄用之就会失去人心,众叛亲离。校长事先要精心设计,包括措辞、语调、表情、动作等等;要防止过多的“临场发挥”,避免一发不可收的失控局面;更要杜绝言过其实、危言耸听的现象。
这三中批评人的方式,希望大家要认真揣摩。若认为有道理,可以试着用。往往我们的一些校长批评人不讲场合,只要发现教职工使校长自己认为不对的事情,大声呵斥,使被批评者下不来台。人非草木,孰能无情!换位思考一下,你能承受了吗?要注意尊重人,不要伤害人。有些校长讲,我批评他没私心。不错,但是你可伤了人家的心!批评要讲场合,要搞清事情真相,千万不能盲目批评。据考察,有些教师反映,我们有些校长在校园内整天板着脸,没见过笑容,以此来树立自己的威严,让群众害怕。我认为这是不妥当的。作为一校之长,如果能做到让群众敬重而不是害怕,才是让群众满意的校长。
(十)校长要处理好与教师的关系。
校长是学校的灵魂,是全校师生的航标。如何在日常的教学工作中发挥校长灵魂与航标的作用,是学校管理的基础。在学校管理的过程中 ,校长管理的主要对象是全体师生,更主要的是教职工。如何使全校教职工心齐气顺,形成合力才是校长最感棘手的问题。这个问题处理好,其它问题也就迎刃而解了。因此校长要管理好人,就必须做到以下十六字诀:德才兼备、情法并重、廉洁奉公、身先士卒。
1、德才兼备是校长管理人的内在根本
校长是学校教职工的表率,其自身的思想修养,业务能力直接影响学校工作的开展。一方面,校长要以身作则,为人师表,要严于律己,宽以待人;要为人大度,心胸广阔;要谦虚谨慎,务实肯干;要勇于自我批评,敢于承担责任。校长只有做到以上五要,才能在教职工中树立威信,才能有感召力。另一方面,校长要管理好一所学校,就必须具备丰富的管理才能和超群的业务才能。俗话说:“教给学生一杯水,教师必须有一桶水;同样,要想教师有一桶水,校长必须是长流水。”这就要求校长要善于学习,善于总结,善于运用成功的管理方法,要向前人学,要向书本学,要向下属学。要不断更新观念,不断学习。其次,校长的业务能力也不容忽视。校长虽然不能像教师那样上课,但要听课、评课。这就要求校长有比教师更高的业务才能。校长要带头学理论,用自己的学者形象影响教师。这样才能唤起教师的饥饿精神,才能使教师注重学习,有危机感。
2、情法并重,是校长管理人的基本途径
情、法本身是一种事物的两个方面。一方面,校长要与广大教职工建立亲密的感情,使其带着那种“士为知己死”的心情工作,校长要善于运用一个“情”字,要尊重教师,设身处地移形换位,想教师之所想,急教师之所急,热情关心爱护他们,从一句问候、一件小事做起,以情动人,诚恳待人,以情感人;要充分信任人。有一些校长,平时不苟言笑,成天板着脸,不仅学生怕,老师看见还要绕着走。虽然我们的校长心是热的,但这样总是不好,会给校长与教师交流造成障碍,校长与教师之间形成融洽和谐的关系的步子就会慢很多。要让教师既觉得领导尊重自己,又觉得领导可亲可近,干起工作来就会倍加努力,尽职尽责。另一方面,健全的规章制度,又是校长管理好人的保证。常理说的好:“人管人,人难管;制度管人,人服管。”现代管理呼唤人性化管理、柔性管理。有的学校量化考评方案,教职工反映比较大,就是还不够细节化、科学化,有的甚至产生了不好的作用。比如有的学校教师反映,为了能在量化考评上得高分,人人各自为战,有一点心得经验捂着盖着,生怕别人知道学了去,造成教师之间人际关系的紧张,这就是制定方案时没有考虑到而产生的负面作用。另一个反映较大的就是教师作息签到制度,一些学校教师早出晚归,除了吃饭睡觉就是工作,休息的时间很少。如有些学校让老师一连上了两节课,还不能走出办公室,强迫他坐下来,写教案,改作业,这些有点不现实,他累了,不休息,怎能干好?有些教师又是家务劳动主力,连买菜,送孩子上学的时间都没有,怎能安心上课?每天我们的教师疲于奔命忙于应对,搞疲劳战,这样的制度怎么能让人心服口服?只有建立严格的、可操作性强的规章制度,大家才能齐心协力,才能强化管理,提高工作效率。制度一经建立,不得随意更改,坚决照章办事。只有奖优罚劣,奖勤罚懒,如期兑现,才能调动全校教职工的积极性。