新员工入职感想

　　4)楼层服务项目;

　　5)应知应会及注意事项。

　　3、楼层客房的分析，种类、数量及大小;

　　4、做床的规范要求和注意事项;

　　5、房间客用品的配备及摆放标准;

　　6、棉织品的配备及摆放标准;

　　7、磁卡锁的使用 8、客房保险箱的使用

　　9、控制板的使用

　　10、电视的使用与调台;

　　11、空调的使用;

　　12、卫生间设备的使用;

　　13、房间的报修范围及报修程序。

新员工入职感想 篇10

　　1.0 目的

　　明确新入职员工培训程序，确保岗前培训的规范性和有效性，使新入职员工经过培训后，能尽快地融入公司环境，顺利开展岗位工作。

　　2.0 适用范围

　　适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。

　　3.0 职责

　　3.1行政部

　　(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。

　　(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。

　　3.2 新员工所属部门

　　(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。

　　(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。

　　3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等)，必须具备由国家认证机构颁发的《特种作业资格证》。

　　4.0 实施细则

　　4.1 课程培训准备：

　　(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。

　　(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。

　　(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责，一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。

　　4.2 课程培训实施

　　(1) 新员工在完成入职手续后，人政部先向员工介绍试用期的具体安排，然后由培训讲师安排进行培训工作。

　　(2) 培训方式包括：网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等，采取有效、可行的培训方式，切实提高培训效果。

　　(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量，由其先接受专业知识的培训后，集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。

　　(4) 公共课程的内容应包括如下方面：

　　序号

　　项目

　　课程内容

　　培训负责人

　　1

　　公司概况

　　成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构

　　行政部职员

　　2

　　企业文化

　　公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等

　　人政部负责人

　　3

　　员工手册

　　公司各项规章制度

　　行政部

　　4

　　安全知识

　　劳动安全、消防安全

　　安全主任

　　5

　　熟悉工厂环境

　　参观介绍工厂

　　行政部职员

　　(5) 公共课程结束后，由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。

　　(6) 部门专业课程的内容应包括如下方面：

　　序号

　　项目

　　课程内容

　　培训负责人

　　1

　　部门/岗位职责

　　所在部门职能、工作岗位职责等

　　员工所属部门相关人员

　　2

　　业务流程

　　部门的业务知识、工作流程等

　　员工所属部门相关人员

　　3

　　作业指导

　　针对部门业务制定的管理制度、行为标准等

　　员工所属部门相关人员

　　4.

　　工作联络、共享资源指引

　　开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径

　　员工所属部门

　　(7) 行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。

　　4.3 课程培训考核

　　(1) 公共课程结束后，由行政部门组织考核。

　　(2) 考核结果根据成绩分为四个等级：

　　A.优秀 90-100分 B.良好 80-89分 C. 合格 60-79分 D.较差 59分及以下

　　考核结果呈行政部负责人审核后记录在《员工个人培训记录表》中并存档，对于考核未通过(D等)之员工，应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工，可终止试用。

　　(3) 部门岗前培训的考核由所属部门组织进行，所属部门须确立不同工作岗位的考核方式，培训七天后进行考核，考核成绩在考核完成后三个工作日内交人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依4.3.2项作业。