物业管理主管工作的职责职能

　　6、完成上级交付的其他工作。

　　任职资格：

　　1、3年及以上物流园、综合体等物业管理岗位从业经验，熟悉物业各专业知识，办公软件操作熟练，具备一定的财务意识;

　　2、具有较强的组织、管理、协调、抗压、业务拓展能力;

　　3、综合素质较好，有较强的责任心、服务意识及团队合作精神;

　　4、认同公司企业文化。

物业管理主管工作的职责职能 篇16

　　1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等;

　　2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通，问题跟进等工作;

　　3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访，定期开展业户意见调查等;

　　4、负责监管物业服务费的催缴工作;

　　5、负责各项物业租赁事务，包括：单元租赁、大堂活动、会议室租用、节日布置等，跟进洽谈、签约、办理转租等。

　　6、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理主管工作的职责职能 篇17

　　1、跟进合诚大厦工程物业类的维修及改造，验收相关工作;

　　2、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备，对接消防安监检查;

　　3、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护;

　　4、值班期间发生的问题及时上报或处理;

　　5、熟悉工程专业图纸优先;

　　6、完成领导交办的各项任务。

物业管理主管工作的职责职能 篇18

　　1. 全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

　　2. 管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

　　3. 配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

　　4. 处理案场发生的重大投诉和突发事件;

　　5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

　　6. 完成领导交代的其他任务

物业管理主管工作的职责职能 篇19

　　1、协助完成公司下达的年度目标责任书中的各项指标(所属区域)。

　　2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。

　　3、负责区域内物业年度预算，控制物业管理成本，降本增效。

　　4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的各项工作计划，并督促实施，形成闭环。

　　5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。

　　6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评，提升整体物业服务水平。

　　7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训，实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理，收集各区域的情况并汇总分析，并下达公司及集团各相关工作指令和要求。

　　8、负责协调并处理相关信访投诉。

　　9、负责安全生产相关工作具体的实施及监督、执行。

　　10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。

　　11、负责领导交办的其他工作。

物业管理主管工作的职责职能 篇20

　　职责：

　　1. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉;

　　2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神;

　　3、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节;

　　4、有5年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取;

　　5、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议

　　6、根据部门绩效目标，制订并实施客服工作目标和工作计划;

　　7、协调内、外部之间的关系。

　　任职要求：

　　1. 25岁以上，专科及以上学历;

　　2. 二年以上商业物业同岗位工作经验;

　　3. 具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、能承受一定的工作压力。

　　4. 优秀沟通、协调与团队管理能力;

　　5. 很强的服务意识，工作上任劳任怨;

　　6、有一定的语表达及书写能力，熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作;

　　7、物业管理工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准;

　　8、较强的综合协调能力，能够独立负责较大型项目的组织实施。