158、解决一切突发事件，(顾客投诉，事故，故障等)及时作出准确的指示和处理，并报总经理。
159、正确下达和完成总经理的指使或命令。
160、关心每天的经营情况，努力带领员工达到经营目标。关心员工的健康和情绪波动。
161、保持良好的店堂风貌，督促员工做好卫生工作。
162、要顾全大局，不计较个人恩怨得失，以公司整体利益为重。
三、门市部
设门市部主任
163、负责安排班前的准备工作，解决业务问题。
164、跟据公司经营计划，制定本部目标与计划，努力完成营业目标。 165、检查行为规范，检查用品、样品的整洁、陈列，环境卫生的清洁。 166、主持召开周会，集思广益，讨论交流部门工作问题，提出解决意见。
167、运用有效领导方法，激励本部士气，整合部门向心力。
168、充分考虑顾客之所求，确保公司之优良声誉。
169、有权对未完成任务的员工提出批评，有权对违反公司制度的员工予以裁决，上报经理。
170、 有权解决门市业务工作，对客人定单有9折、后期有8折优惠权。 171、 为完成本部任务，必须与其他部门保持必要密切联系。
四、摄影部
设摄影部主任或主管
172、 具体安排工作任务、摄影套系的编排。
173、控制摄影作品品质、保证作品质量。
174、组织召开周会，检查讨论工作问题，交流工作经验，负责本部职员业务水平的提高和培训。
175、协调与各部门之间的流程作业，提高工作效率。
176、运用有效方法，激励本部士气，确保工作目标实现。
177、有权建议技术人员技术等级的升级或降级。
178、有权对违反操作规程，影响技术品质的人员予以裁决，上报经理。 179、为完成任务，必须与其他部门保持必要联系;协助其他部门搞好后期工作，提高选片率。
设型设部主管
180、负责安排班前的准备工作，解决业务问题;如有外出业务，须提前安排好本部工作流程。
181、根据公司经营计划，制定本部目标与个体工作计划，努力完成营业目标。
182、检查行为规范，检查用品陈列是否整齐，保持所处环境的清洁。 183、主持召开周会，集思广益，讨论交流部门工作问题，提出解决意见。
184、运用有效领导方法，激励本部士气，整合部门向心力。
185、充分考虑顾客之所求，确保公司之优良声誉。
186、对各种用具、用品要定期检查，消耗品要科学控制。
187、协助其他部门搞好后期工作，努力提高后期产出率。
六、数码后期制作部
设数码后期制作部主任或主管
188、负责安排班前的准备工作，做好工作安排，合理分派工作任务，解决业务问题。
189、科学解决正常件与非正常件的处理，保证按时出件。
190、组织召开周会，交流美工创作经验，负责本部员工业务技术的提高。
191、运用有效激励方法，激励本部士气，提高工作效率。
192、监督、检查出件作品的品质，严把质量关。
193、随时控制本部消耗品的用量，及时提出所需消耗品的数量。 194、依公司经营之所需，及时高质量制作公司样本、样册。
195、负责本部所辖卫生区的检查。协助其他部门搞好后期工作，努力提高后期产出率。
196、对不合格作品提出重做，对浪费公司财产的员工进行处罚，上报经理。
197、保证公司各部门正常业务的开展，做好后勤保障工作。
198、卫生必须要做到不留死角，随时清洁。
199、司机必须要随时检查车辆，保证能及时出车，平时注意车辆保养。
200、司机应严格遵守道路交通法规和有关规定，如有非正常费用发生， 公事：个人负担50%;私事：个人承担全部责任。
201、做好日常的安全保卫工作。
竞争创造人才，人才带动竞争!
唯有不断竞争，才会不断进步!
附：接听电话的要点。
开场白：您好!这里是，我是，能为您服务吗?
1、问明来电者大名及需要帮忙的地方。
2、不放弃陌生电话的洽询，要详细介绍，仔细服务，同时要提高警惕。
3、主动约定时间、地点，请客户自动上门，再予更周详的服务。(说话要有诱因)
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